CURSO ONLINE Dirección estratégica de la reputación en la era de la IA
La Escuela de Unidad Editorial (ESUE), junto a EL MUNDO, presenta este curso sobre Dirección estratégica de la reputación en la era de la IA. Con este programa podrás comprender cómo la IA está transformando la gestión de la reputación corporativa, identificando nuevas oportunidades y desafíos éticos. También cómo elaborar un plan estratégico de reputación que integre IA generativa de forma coherente con los valores corporativos y protocolos de crisis
Dirigido a directivos, y en especial a responsables de comunicación corporativa e institucional interesados en los desafios de la IA para la reputación.
Inscríbete antes del 10 de julio y consigue un 20% de descuento.
Características del curso
Conocer herramientas de IA para monitorizar la conversación pública y anticipar riesgos reputacionales, adoptando un enfoque proactivo en lugar de reactivo. Desarrollar estrategias de comunicación transparentes y responsables en el uso de IA, reforzando la confianza de los stakeholders. Identificar todos estas oportunidades y desafios en el plan estratégico, evitando en todos los ámbitos de la actividad tantos los sesgos, como las alucinaciones que ponen en peligro a la entidad.Para ello, desarrollar estrategias de comunicación transparentes y responsables en el uso de IA,tanto con los trabajadores como con el conjunto de los stakeholders.
Metodología
El cursos se desarrolla 100% online. Con contenidos elaborados por profesionales expertos con amplia trayectoria con un enfoque práctico y de aplicación inmediata. Para dar respuesta a las preguntas de los asistentes o ampliar informaicón se contarán también con un foro de consultas online y una sesión online, que se grabará para que no te pierdas nada.
Se propondrán tareas prácticas en las que se deberá aplicar lo aprendido y para las que se contará con el apoyo del docente en su elaboración. Nuestra metodología de apoya en "learning by doing", con casos práticos que asemejan las tareas profesionales y en donde creemos que está el verdadero aprendizaje y surgen las dudas.
Al finalizar el curso lograrás un certificado de la Escuela de Unidad Editorial.
Plan de estudios
Distribución de las 12 horas del programa:
Módulo 1 (2 h): Panorama IA & Reputación: Tendencias de IA en comunicación corporativa y reputación. Casos de uso en empresas (ej.: asistentes tipo Copilot, análisis de datos a gran escala). Oportunidades y desafíos estratégicos en la era de la IA.
Módulo 2 (3 h): Herramientas para la Reputación: Social listening potenciado por IA: monitorización de marca en tiempo real, análisis de sentimiento y detección temprana de crisis. Generative AI para benchmarking de reputación (qué dice la IA de nuestra marca) y creación de contenido proactivo de posicionamiento.
Módulo 3 (3 h): Riesgos Éticos y Gestión: Dilemas de IA: deepfakes, desinformación y homogeneización de mensajes. Importancia de la transparencia en el uso de IA y directrices éticas (AI Act, políticas internas) para proteger la confianza y la identidad corporativa.
Módulo 4 (2 h): Estrategia de IA Responsable: Integración de IA en la estrategia de comunicación: gobierno de datos, roles y workflows. Cómo alinear las iniciativas de IA con el propósito corporativo y la narrativa de marca. Indicadores para medir el impacto en reputación.
Módulo 5 (2 h): Taller Final (Caso Práctico). Desarrollo de un plan de gestión de reputación asistido por IA. Trabajo en equipo sobre un caso real: identificar riesgos, aplicar herramientas de IA para monitoreo, y diseñar acciones de comunicación ante un escenario simulado de crisis.
Profesores
Este curso será impartido por Laura Mª Vázquez es una profesional de la comunicación y el marketing digital que cuenta con más de 18 años de experiencia en consultoría estratégica y dirección de proyectos y estrategias de comunicación, reputación y presencia digital para empresas de diversos sectores.
Cuenta con trayectoria en agencias y consultoras de referencia como Best, Havas o Torres y Carrera.
Especializada en estrategia digital, social media, reputación online e influencia social, combina una sólida experiencia en entorno empresarial con una amplia trayectoria en dirección académica y docencia en escuelas de negocio y universidades, donde participa activamente en el diseño de contenidos formativos y en el acompañamiento de profesionales, integrando además la aplicación de la inteligencia artificial en la comunicación, el marketing y la generación de contenidos.
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