Curso gratuito Atención al paciente hospitalario (SANT0147)

Describir las técnicas estandarizadas para atender adecuadamente al/la paciente hospitalizado con objeto de mejorar la calidad de los servicios sanitarios y, con ello, la satisfacción del/la usuario/a.

Módulo 1. Conceptos claves e introducción a la calidad en la atención al paciente hospitalizado

• Análisis de conceptos básicos en la atención al paciente.
• Identificación de las diferentes tecnologías de la información y comunicación a nuestro alcance con utilidad en el entorno hospitalario.

Módulo 2. Pacientes en el medio hospitalario

• Conocimiento de la importancia de la comunicación en el entorno hospitalario..
• Estudio del modelo de consentimiento informado.
• Análisis de la importancia de la persona de contacto en el centro sanitario.

Módulo 3. Pautas y protocolos para una adecuada atención al paciente hospitalizado

• Análisis de las principales características que debe tener la comunicación que emplea el personal sanitario en la atención al paciente hospitalario..
• Estudio de pautas para una mejor comunicación con el/la paciente hospitalario.
• Conocimiento de los diferentes estilos de comunicación que se debe emplear en cada tipo de paciente.
• Descripción de protocolos de comunicación con los/las pacientes en diferentes situaciones.
• Estudio del uso sostenible y adecuado de recursos hospitalarios, así como gestión de residuos sanitarios producidos, con el objetivo de lograr una mejora en la salud pública y respetar el medio ambiente en coherencia con parte de las directrices indicadas en la Ley 7/2021, de 20 de mayo de cambio climático.

Estar dado de alta en una empresa española cuya actividad económica pertenezca al sector de la Sanidad y esté relacionada con alguna de estas actividades:

• Actividades hospitalarias.
• Actividades médicas y odontológicas.
• Actividades de medicina general, familiar y comunitaria.
• Otras actividades de medicina especializada.
• Actividades odontológicas.
• Servicios de diagnóstico por imagen y laboratorios médicos.
• Transporte sanitario en ambulancia.
• Actividades de psicología y psicoterapia.
• Actividades de enfermería y enfermería obstétrica.
• Actividades de fisioterapia.
• Actividades de medicina tradicional, complementaria y alternativa.
• Actividades de intermediación para servicios médicos, odontológicos y otros servicios sanitarios.
• Otras actividades sanitarias n.c.o.p.

La modalidad de impartición será la de teleformación/online con seguimiento tutorial donde el participante encontrará diferentes recursos para favorecer el aprendizaje.

Descubre una plataforma de formación pensada para adaptarse a ti: accede a tus cursos desde cualquier lugar y dispositivo, las 24 horas del día, y aprende a tu ritmo con total flexibilidad. Disfruta de contenidos actualizados, multimedia e interactivos, que facilitan la comprensión y la retención, y participa en actividades colaborativas y proyectos prácticos relacionados con el mercado laboral.

Nuestra plataforma Moodle es segura, accesible y fácil de usar, cumple con los estándares de protección de datos y accesibilidad y te ofrece una experiencia personalizada gracias a herramientas de seguimiento y evaluación continua. Tendrás siempre disponible el apoyo de tutores expertos y recursos de ayuda, para que nunca te quedes solo en tu aprendizaje.

Al finalizar el curso, podrás obtener dos tipos de certificado: 

• Certificado de aprovechamiento: documento que acredita que un participante ha superado (aprobado), al menos, el 75 % de los controles periódicos de seguimiento de aprendizaje de la acción formativa.
• Certificado de asistencia: documento que acredita que un participante ha realizado, al menos, el 75 % de los controles periódicos de seguimiento de aprendizaje de la acción formativa, independientemente de que haya superado las actividades propuestas o no.